《职业礼仪与形体训练》课程大纲

《职业礼仪与形体训练》课程大纲 职业礼仪与形体训练》 与形体训练

一、礼仪基本理论 1、礼仪的内涵 2、礼仪的基本原则 3、职业礼仪的特征 职业礼仪的特征 4、灵活运用职业礼仪

二、仪容礼仪 1、女士仪容礼仪 2、男士仪容礼仪

三、仪表礼仪 1、服饰的“TPOR”原则 服饰的“TPOR” 2、男士的服饰选择 男士的服饰选择 3、女士的服饰选择 女士的服饰选择 4、服饰的色彩搭配方法

四、仪态礼仪 1、站姿 2、坐姿 3、走姿 4、蹲姿 5、致意 6、递接物品

五、日常社交的基本礼仪 日常社交的基本礼仪 1、问候的礼仪 2、介绍的礼仪 3、握手的礼仪 4、名片的礼仪 5、位次的礼仪 6、礼仪文书

六、餐饮礼仪

1、中餐礼仪 2、西餐礼仪

七、商务往来与仪式礼仪 1、言谈礼仪 2、接待礼仪 3、拜访礼仪 4、仪式礼仪 5、馈赠礼仪

八、适宜的“参与式”培训方法 适宜的 参与式” 1、语言表达类培训方法 (1)讲授 (2)小组讨论 (3)头脑风暴 2、动作表达类培训方法 (1)角色扮演 (2)人体雕塑 (3)集体展示 (4)游戏 3、实物分析类培训方法 (1)案例分析 (2)图画

九、考核


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